Regulamin pobytu

Ostatnia aktualizacja: 08/05/2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług hotelarskich oraz zasady rezerwacji i pobytu w obiekcie Flaming Rowy w Rowach.

Poszczególne typy zakwaterowania prowadzone są przez odrębne podmioty. Dane rejestrowe usługodawców:

  • Domki: [TODO: pełna nazwa firmy (domki)], [TODO: adres siedziby (domki)], NIP: [TODO: NIP (domki)], REGON: [TODO: REGON (domki)], KRS: [TODO: KRS (domki) lub puste, jeśli jednoosobowa działalność]
  • Pokoje: [TODO: pełna nazwa firmy (pokoje)], [TODO: adres siedziby (pokoje)], NIP: [TODO: NIP (pokoje)], REGON: [TODO: REGON (pokoje)], KRS: [TODO: KRS (pokoje) lub puste, jeśli jednoosobowa działalność]
  • Apartamenty: [TODO: pełna nazwa firmy (apartamenty)], [TODO: adres siedziby (apartamenty)], NIP: [TODO: NIP (apartamenty)], REGON: [TODO: REGON (apartamenty)], KRS: [TODO: KRS (apartamenty) lub puste, jeśli jednoosobowa działalność]

Rezerwacja pobytu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacja i płatność

  • Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo, przez formularz kontaktowy lub portale rezerwacyjne.
  • Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłacie zadatku w wysokości 35% w terminie 3 dni od dokonania rezerwacji.
  • Pozostałą kwotę za pobyt należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu.
  • Akceptujemy płatności gotówką oraz przelewem bankowym.

3. Zameldowanie i wymeldowanie

  • Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00.
  • Doba hotelowa kończy się o godz. 10:00.
  • Przedłużenie doby hotelowej możliwe jest po uzgodnieniu z gospodarzem, w miarę dostępności lokalu.
  • Przy zameldowaniu wymagany jest dokument tożsamości ze zdjęciem.

4. Anulacja rezerwacji

Anulacja rezerwacji jest bezpłatna do 30 dni przed planowanym przyjazdem. Przy późniejszej anulacji zadatek pozostaje bezzwrotny.

5. Pobyt ze zwierzętami

Obiekt jest przyjazny zwierzętom. Pobyt z psem należy zgłosić przy rezerwacji. Opłata za pobyt zwierzęcia 25 złotych za dobę. Właściciel ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę.

6. Cisza nocna

Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 7:00. Prosimy o uszanowanie spokoju innych Gości.

7. Odpowiedzialność

Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia obiektu powstałe z jego winy lub winy osób go odwiedzających.

Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Reklamacje i uwagi dotyczące rezerwacji lub pobytu prosimy zgłaszać bezpośrednio gospodarzom lub mailowo na adres kontakt@flamingrowy.pl. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.